Shamir Partnership Club™ Polityka prywatności
Marzec 2026
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób Shamir Optical Industry Ltd. podmioty z grupy kapitałowej Shamir i powiązane („Shamir”, „Firma”, „My”, „My”, „Nasza”) zbierają i wykorzystują Twoje dane podczas udziału w Shamir Partnership Club („Program”). Shamir to międzynarodowa firma z siedzibą w kibucu Shamir w Izraelu, która opracowuje i produkuje soczewki optyczne do okularów, soczewki kontaktowe oraz inne urządzenia optyczne. Nasz Program nie jest skierowany do osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci poniżej 18 roku życia. Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana. Jeśli charakter zmiany będzie tego wymagał, proaktywnie powiadomimy Cię o zmianie, wysyłając informacje na dane kontaktowe jakie mamy w systemie. Zaktualizowaną Politykę opublikujemy również możliwie wcześniej przed jej wejściem w życie.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem Legal@Shamir.co.il.
Jakie dane zbieramy i w jakim celu
| Scenariusz | Cele | Kategorie przetwarzanych informacji |
|---|---|---|
| Zapisujesz się do programu lojalnościowego Shamir Partnerhip Club | Zapewnienie Ci dostępu do Programu Lojalnościowego, zarządzanie kontem i profilem. Śledzenie i realizowanie punktów lub nagród, oferowanie ofert wyłącznie dla członków, wysyłanie emaili promocyjnych, SMS-ów lub tradycyjnej poczty. Wysyłanie komunikatów o transakcjach (potwierdzenia zamówień, pokwitowania, aktualizacji statusu wysyłki), wysyłanie powiadomień i aktualizacji związanych z usługą. | Twoje imię i nazwisko (jako osoby prywatnej), nazwa salonu, kraj, adres e-mail, numer telefonu. Twoje kwalifikacje zawodowe lub tytuł naukowy. |
| Zawierasz transakcje z Shamir | Rozliczenia, fakturowanie i egzekwowanie należności. Wysyłka i dostawa. Zwroty, korekty i wymiany. Ofertowanie korzyści Programu lojalnościowego zgodnie z wskaźnikami Twojej działalności. Komunikowanie wycofań produktów lub powiadomień o bezpieczeństwie. Przeprowadzanie ankiet i zbieranie opinii. Tworzenie nowych produktów, funkcji lub usług oraz ulepszanie istniejących produktów i usług. | Produkty Shamir, które nabyłeś (historia zakupów), produkty Shamir, których zakup rozważałeś, tendencje zakupowe. |
| Korzystasz z portalu Shamir Personal | Zapewnienie dostępu do Shamir Personal oraz jego funkcjonalności, w tym wsparcia i zapytań dotyczących usług, odpowiadania na zapytania i prośby. Szkolenie i doskonalenie algorytmów oraz modeli AI/ML, badania doświadczenia użytkownika i testy użyteczności, wykrywanie i rozwiązywanie błędów, analiza wzorców i trendów użytkowania, personalizacja treści i doświadczeń użytkownika, rekomendacje produktów, segmentacja i profilowanie klientów w analityce predykcyjnej i modelowaniu. Wyświetlanie ukierunkowanych/spersonalizowanych reklam, retargetownie oraz kampane remarketingowe. | Dowolne teksty przesłany w interaktywnych funkcjach, pliki/media przesłane (w tym ich metadane), transkrypcje czatów/komunikacji o produkcie, profile zachowań i wnioskowania, precyzyjne dane geolokalizacyjne, nagrania sesji/powtórki ekranu, zapytania wyszukiwania na platformie, historia użycia funkcji i strumienia kliknięć, uwierzytelnianie i telemetria bezpieczeństwa, logi błędów/awarii, identyfikatory urządzeń/przeglądarek oraz identyfikatory ciasteczek/SDK, adres IP i przybliżona lokalizacja |
Nie masz prawnego obowiązku przekazywania informacji, o które prosimy. Decyzja o przekazaniu danych należy do Ciebie. Jednak, jeśli zdecydujesz się nie przekazywać nam tych informacji, nie będziesz mógł uczestniczyć w Programie.
Metody i źródła zbierania danych osobowych
Zbieramy dane osobowe z kilku źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie.
- Przez urządzenie, którego używasz w trakcie dostępu do Shamir Personal.
Udostępnianie danych osobowych
Nie będziemy udostępniać Twoich informacji osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej, lub gdy wyrazisz wyraźną i świadomą zgodę na takie udostępnienie.
| Scenariusz | Cele | Zaangażowane osoby trzecie |
|---|---|---|
| Podzielimy się Twoimi danymi z naszymi dostawcami usług, którzy wspierają nas w wewnętrznym funkcjonowaniu działalności Firmy oraz w świadczeniu dla Ciebie. Ci dostawcy są upoważnieni do wykorzystywania Twoich danych osobowych w tym kontekście tylko w zakresie niezbędnej do świadczenia tych usług, a nie do celów promocyjnych. | Prowadzenie działalności Spółki i Programu | Dostawcy, w tym między innymi operatorzy hostingu w chmurze i systemów cyberbezpieczeństwa, których używamy do przechowywania danych klientów oraz zabezpieczania naszych systemów komputerowych i baz danych. |
| Jeśli naruszasz jakiekolwiek obowiązujące prawo podczas współpracy z Shamir | Reagowanie na podejrzenia naruszenia prawa, które mogłyby wpłynąć na Spółkę, | Właściwe organy, doradcy prawni |
| Jeśli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia Twoich danych organowi sądowemu, rządowemu lub regulacyjnemu | Spełnianie wymogów wynikających z przepisów prawa, na wniosek organu właściwego | Właściwe organy, w tym sądy, trybunały i organy regulacyjne. |
| Jeśli działalność Spółki jest zorganizowana w innych ramach lub za pośrednictwem innej struktury prawnej lub podmiotu | Umożliwiając zmianę struktury w Spółce | Podmiot docelowy fuzji lub przejęcia, doradcy prawni, audytorzy, doradcy finansowi oraz inni profesjonalni doradcy. |
Przechowywanie danych i bezpieczeństwo
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak pozostajesz klientem, a następnie tak długo jak potrzebne w celu prowadzenia dokumentacji
Wdrażamy środki zabezpieczające Twoje dane
Wdrażamy środki mające na celu zmniejszenie ryzyka szkód, utraty informacji oraz nieautoryzowanego dostępu lub wykorzystania danych. Jednak te środki nie zapewniają absolutnego bezpieczeństwa informacji. Dlatego choć podejmowane są działania mające na celu zabezpieczenie Twoich danych osobowych, nie ma gwarancji, że będą one odporne na zagrożenia związane z bezpieczeństwem informacji.
Dodatkowe informacje dla osób mieszkających w Izraelu
Zapisując się do Programu, wyrażasz również zgodę na tę Politykę. Twoja zgoda na tę Politykę jest Twoim świadomym wyborem. Jednak jeśli nie wyrazisz zgody na tę Politykę, nie będziesz mógł zapisać się do Programu.
Masz prawo uzyskać dostęp do informacji, które Spółka posiada o tobie. Jeśli przeanalizujesz informacje Spółki o Tobie i okaże się one niepoprawne, niepełne, niejasne lub przestarzałe, możesz poprosić Spółkę o ich poprawę lub usunięcie.
Wyrażając zgodę na tę Politykę, wyrażasz również zgodę na przekazanie Twoich danych osobowych przez granice międzynarodowe odbiorcom opisanym w powyższym rozdziale zatytułowanym „Udostępnianie Twoich danych osobowych”. Odbiorcy czasami znajdują się poza Izraelem.
Dodatkowo, jako rezydent Izraela, masz prawo zażądać kopii informacji, które Spółka posiada na Twój temat, oraz zażądać od Spółki poprawy lub usunięcia wszelkich nieścisłości w tych danych. Masz również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego.
Dodatkowe informacje dla osób w EEA lub Wielkiej Brytanii
Kontroler i przedstawiciel UE
Kontrolerem danych osobowych, które zbieramy i przetwarzamy podczas udziału w Programie, jest: Shamir Optical Industry Ltd. to izraelska firma zarejestrowana w kibucu Shamir, Górna Galilea, 1213500, Izrael. Tel. +972-4-69477777. E-mail: Legal@Shamir.co.il
Shamir RX Italia S.r.l jest przedstawicielem podmiotów Shamir spoza UE w UE, reprezentuje je w zakresie ich obowiązków wynikających z RODO, zgodnie z artykułem 27 RODO.
Dane kontaktowe Shamir RX Italia S.r.l: Via Castelmorrone 72, 35138 Padova, Italia. Adres e-mail: shamirrxitaliasrl@pec.it
Międzynarodowe transfery danych
Aby ułatwić przetwarzanie Twoich danych, przekazujemy je do krajów spoza EOG i Wielkiej Brytanii, w tym Izraela i Stanów Zjednoczonych.
Podstawa prawna do przetwarzania Twoich danych osobowych
| Cel lub scenariusz | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zapewnienie dostępu do Programu Lojalnościowego, zarządzanie kontem i profilem oraz zapewnienie dostępu do korzyści Programu Lojalnościowego zgodnie z wskaźnikami Twojej działalności. | Naszym uzasadnionym interesem biznesowym jest oferowanie i zarządzanie programem lojalnościowym dla partnerów. |
| Oferowanie ofert skierowanych wyłącznie dla członków, wysyłanie e-maili promocyjnych, SMS-ów lub tradycyjnej poczty. | Zgoda |
| Rozliczenia, fakturowanie i egzekwowanie należności. Wysyłka i dostawa. Zwroty, i wymiany. Wysyłanie komunikatów o transakcjach (potwierdzenia zamówień, pokwitowania, aktualizacje wysyłki) oraz wysyłanie powiadomień i aktualizacji związanych z usługą. | Naszym uzasadnionym interesem biznesowym jest powiadamianie Cię o kwestiach związanych z transakcjami. |
| Komunikowanie wycofań produktów lub powiadomień o bezpieczeństwie. | Przestrzeganie obowiązków prawnych dotyczących bezpieczeństwa produktów. |
| Przeprowadzanie ankiet i zbieranie opinii. | Naszym uzasadnionym interesem biznesowym jest poznanie opinii, ocen i opinii partnerów. |
| Tworzenie nowych produktów, funkcji lub usług oraz ulepszanie istniejących produktów i usług. | Naszym uzasadnionym interesem biznesowym dotyczącym opracowywanianowych i ulepszonych produktów. |
| Daje dostęp do portalu Shamir Personal oraz jego funkcjonalności, w tym wsparcie i zapytania usługowe, a także odpowiadania na zapytania. | Nasze uzasadnione interesy biznesowe polegają na zapewnieniu Ci dostępu do funkcji i Shamir Personal oraz w odpowiadaniu na Twoje zapytania oraz prośby o wsparcie czy usługi. |
| Szkolenie i doskonalenie algorytmów oraz modeli AI/ML, badania doświadczenia użytkownika i testy użyteczności, wykrywanie i rozwiązywanie problemów błędów, analiza wzorców i trendów użytkowania, personalizacja treści i doświadczeń użytkownika, rekomendacje produktów, segmentacja i profilowanie klientów w analityce predykcyjnej i modelowaniu. | Nasz uzasadniony interes biznesowy w rozwijaniu naszej działalności, produktów i usług. |
| Wyświetlanie ukierunkowanych/spersonalizowanych reklam, retargetingu i kampanii remarketingowych. | Zgoda |
| Reagowanie na, obsługa i weryfikowanie podejrzeń o naruszenia prawa wpływające na Spółkę. | Uzasadnione interesy obrony interesu Spółki przeciwdziałania naruszeniem i działaniom szkodliwym dla Spółki. |
| Wypełnienie postanowień wniosku organu właściwego. | Nasze uzasadnione interesy w spełnianiu narzuconych nam obowiązkowych wymogów prawnych. |
| Umożliwiając zmianę struktury w Spółce. | Uzasadnione interesy w ciągłości naszej działalności. |
Prawa podmiotów danych
Jeśli jesteś w UE lub Wielkiej Brytanii, masz następujące prawa na mocy RODO. Aby je wyegzekwować, skontaktuj się z nami pod adresem Legal@Shamir.co.il.
- Prawo dostępu do danych i otrzymania kopii Twoich danych osobowych, które przetwarzamy. Twoje prawo dostępu do danych o Tobie będzie ograniczone, jeśli będzie to konieczne w celu ochrony praw i wolności innych osób.
- Prawo do wycofania zgody, którą wcześniej udzieliłeś, gdy podstawą prawną naszego przetwarzania jest Twoja zgoda.
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz do uzupełnienia niepełnych danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych, czyli do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś, w uporządkowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie. Masz prawo przekazać te dane innej osobie lub podmiotowi. Jeśli jest to technicznie możliwe, masz prawo do przekazania swoich danych osobowych bezpośrednio od nas do osoby lub podmiotu, który wskażesz.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Jednak możemy odrzucić sprzeciw, jeśli wykazujemy przekonujące uzasadnione podstawy lub jeśli musimy przetwarzać takie dane osobowe w celu ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (z wyjątkiem ich przechowywania): (a) jeśli zakwestionujesz dokładność danych osobowych (wtedy ograniczenie obowiązuje tylko przez okres pozwalający nam ustalić dokładność danych osobowych); (b) jeśli przetwarzanie jest nielegalne i wolisz ograniczyć przetwarzanie danych osobowych zamiast wymagać ich usunięcia przez nas; (c) jeśli nie potrzebujemy już danych osobowych do celów określonych w niniejszej Polityce, ale Ty potrzebujesz tych danych osobowych do ustanowienia, wykonania lub obrony przed roszczeniami prawnymi; lub (d) jeśli sprzeciwiasz się naszemu przetwarzaniu na podstawie naszego uzasadnionego interesu (wtedy ograniczenie obowiązuje tylko przez okres pozwalający nam ustalić, czy nasze uzasadnione podstawy przetwarzania przeważają nad twoim).
- Prawo do bycia zapomnianym. W określonych okolicznościach, na przykład gdy sprzeciwiasz się przetwarzaniu Twoich danych osobowych na podstawie naszego uzasadnionego interesu i nie ma nadrzędnych uzasadnionych podstaw do tego przetwarzania, masz prawo poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych. Jednak pomimo takiego wniosku, możemy nadal przetwarzać Twoje dane osobowe, jeśli jest to konieczne do spełnienia naszych zobowiązań prawnych lub do ustanowienia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem kanałów wymienionych w niniejszej Polityce.
Gdy się z nami kontaktujesz, zastrzegamy sobie prawo do żądania uzasadnionych dowodów potwierdzających Twoją tożsamość przed przekazaniem informacji. Jeśli nie możemy dostarczyć informacji, o które prosiłeś, wyjaśnimy powód.
Zgodnie z obowiązującym prawem masz prawo złożyć skargę do lokalnego urzędu ochrony danych. Jeśli jesteś w UE, to zgodnie z artykułem 77 RODO możesz złożyć skargę do organu nadzorczego w państwie członkowskim, w którym mieszkasz, miejscu pracy lub miejscu domniemanego naruszenia RODO. Aby zobaczyć listę organów nadzorczych w UE, kliknij tutaj.
Jeśli przebywasz w Wielkiej Brytanii, możesz złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO) zgodnie z podejmowanymi tutaj instrukcjami.